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专访百脑汇青岛店店总黄博冠

时间:2016-02-29 11:54来源:未知 作者:王铭亮

近年来,电商的冲击使实体店的招商及经营愈加困难,空租严重甚至关闭部分分店的现象比比皆是。由于电商的强力冲击,有人甚至说出了电商终将取代实体店的口号。

针对这种言论,记者近日在采访百脑汇青岛店店总黄博冠时,黄总就坚定的表示:“电商永远也不会取代实体店,在互联网时代,具有鲜明特点的实体店,将会具有更强的生命力”。在这次访谈中,黄总以自身扎实的商业理论及丰富的商业运营经验就互联网冲击下的实体店的创新经营等话题与记者展开了精彩的讨论。

               


百脑汇青岛店经理黄博冠先生
 

观点一:全新的互联网商业将促使传统商业的优胜劣汰

“青岛科技街有三家以电子产品为主的卖场,在激烈的竞争及电商的冲击下,优胜劣汰是必然的规律。”

黄总表示,电商和实体店都是一个为商家服务的平台。电商的优势是价格及销量,但实体店更承担着产品及新品的发布、货品的售后服务、旗舰店及存在感等电商无法取代的功能。在全新的互联网时代,过去那种在全国各地尽可能多开实体店的方式将渐渐被叫停,转而走向线上线下融合,并优化实体店的经营方式。毕竟实体店具有电商所不具备的功能。如何优化自身,改造自身才是实体店最需要解决的问题。有改变就会有淘汰,自身具有高标准的企业会变的更好,而原本就处于低水平运转的店则会被加快淘汰。好的会变的更好,差的会被淘汰,照此看来,电商的冲击其实是增强了实体店的竞争力。

观点二:实体店将会迎头赶上互联网的步伐。

“电商将互联网运用到了极致,但这不代表实体店不能运用互联网技术。”

黄总在采访中谈到,尽管电商存在监管不力、货品质量参差不齐、偷税漏税等问题,但是其高效的运营方式却值得实体店学习。百脑汇在过去的一年中,积极地出台了一系列互联网运营模式,网上商城,微信号公众号的申请及运用也在不断的研究开展中,百脑汇走在了实体店改革浪潮的浪尖上。并且从自身出发,寻找适合自己的经营策略。其终极目的就是用极致的体验来服务顾客。

观点三:创新造就新形式下的实体店

黄总说:“在中国,商业模式创新的潜力是巨大的,原因之一是中国社会现状和国外是不一样的。中国的国情是具有中国特色的,社会阶层差异、人口基数庞大、用户年龄段差异大。这些原因造成了用户需求及用户习惯必定存在很大差异。然而却能够给商业模式的调整和创新带来更多机会。如果能抓住这些机会,那实体店的潜力还是很大的。百脑汇在对于创新服务这方面有着自己独到的见解,针对不同层次,不同种类的消费群体都有考虑到。务必落实“价廉又物美,满意百分百”的口号。我们三月宣传主打的是开学季及三八妇女节。针对学生及女性顾客都有精彩的活动。这只是百脑汇创新经营模式的一角。我们相信,只有多为顾客考虑,才能吸引更多的顾客。

 

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