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如何让用户对可穿戴设备产生购买欲?

时间:2015-03-03 00:36来源:未知 作者:王铭亮

如何让用户对可穿戴设备产生购买欲?

智能手表、运动腕带、智能眼镜甚至是智能服装,已经成为目前最新潮的电子设备类型,几乎每个电子设备厂商都已经或计划进入这个领域,其中包括苹果、三星、谷歌这样的巨头。但显然,可穿戴设备依然处于发展中状态,消费者仍处于观望状态,只是行业内的看好和炒作,让可穿戴设备一直处于高曝光率的状态下。那么,究竟怎样的可穿戴设备能够让消费者产生真正的购买欲?一起来探讨一下。

时尚度和功能性的平衡

如何让用户对可穿戴设备产生购买欲?

 

Techradar的编辑认为,具有时尚设计的可穿戴设备是一个有效的发展趋势,但真正要想让消费者掏腰包,还需要平衡功能性。比如,目前市场中一些仅仅配备LED灯提醒的智能戒指,由于功能简单,实际上并不会吸引大量用户。智能手表同样存在类似问题,极简设计的智能手表看上去很接近普通手表,但功能简单;功能较强的智能手表则过于“极客”,即便功能丰富也不具有实穿性,两种产品形态都不够完美,所以消费者宁愿购买一块经典、具有收藏和升值价值的瑞士手表。

目前,Apple Watch、LG Watch Urbane等新型智能手表,是少有的兼顾时尚与功能的产品。一方面,它们的设计更加精美、适合多场合佩戴,并且能够方便地更换不同材质的表带,或是具有黄金限量版本;一方面,它们提供了令人感兴趣的丰富功能,只是电池寿命依然是一个潜在的问题。

真正方便的使用体验

如何让用户对可穿戴设备产生购买欲?

不论是智能手表、智能眼镜,其核心体验都是“第二屏”体验,即在用户不方便拿出手机查看的时候,提供一种“Hands Free”(解放双手)的设备使用体验。但事实上,这种体验并没有很好地呈现给用户,所以厂商们仍需要不断探索。

Android Authority认为,智能眼镜等产品需要解决社会认可问题,第一代谷歌眼镜的失败也证明了这个论点,将夸张的摄像头集成在眼镜上,很多时候无法在公共场合使用,还需进一步完善设计、并推动社会立法和使用规则。

Techradar则表示,不论是智能手表、眼镜,提供的所谓“通知”功能并不具有绝对的吸引力,因为消费者从口袋里掏出手机查看、操作,实际上仅需几秒钟,并不算十分麻烦。德国消费调研公司曾发布了一项关于可穿戴设备的调研报告,显示有三分之一的用户在佩戴可穿戴设备6个月后,便会放弃使用。这也从一个角度证明,可穿戴设备需要更方便的使用形态,而不是负担。

合适的价格

市场调研公司尼尔森的报告显示,大多数消费者没有购买可穿戴设备的原因在于价格,这也是一个主要问题。大部分智能手表的价格接近300美元(约合人民币1878元),智能眼镜则更加昂贵,而此价格实际上已经足以购买一款中端智能手机、是主流高端手机价格的一半,再加上上述两点不足,所以也无法真正吸引消费者。

小结

从产品的发展角度来说,人们都希望电子设备如科幻电影中的先进设备一样,时尚、便携、功能繁多,所以可穿戴设备代表了一种未来趋势。但目前的问题是在整体技术发展有限的情况下,可穿戴设备形态还存在诸多限制,厂商们也只能通过不断尝试、并不断关注新技术,才能让它们越变越好。


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