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百脑汇傅祖雄:虚实整合 双管齐下

时间:2015-01-27 10:33来源:青岛IT网 作者:王铭亮

2014是电商丰收年。这一年,阿里、京东相继在美国上市;“双十一”天猫总成交额突破570亿;截至2014年三季度末的中国电商市场规模达到2.95万亿,同比增长17.7%。而与之相对应,传统零售业的路走得艰难些,在过去的一年我们目睹了中国零售市场的跌宕起伏,若要打一剂强心针至消费者,2015,调整思路、调整经营方式、调整业态布局……势在必行!

这一年对于零售业对于百脑汇来说,机遇与危机并存,欢喜与忧虑并存。

百脑汇自2012年开始试水020,其理念还是以线下为本,目的就是要给线下卖场带来增量,而不是把原有的顾客抢走。百脑汇自1999年从创建以来,积累了很多优势:第一,开店数量比较多;第二,店内6S都做得很好,顾客进来后用户体验也不错;第三,顾客对线下实体店很信任。线下是根本命脉,很难抛弃,所以互联网之于百脑汇来说就是渠道,就是工具,目的是要通过应用互联网技术吸引更多的人到实体店里面来看到他们线下的优势,并把这个优势做得更大。

  对于IT产品的特性,傅祖雄也谈了自己的看法,他认为例如U盘、耗材这类的小数码产品,确实在线上购买就可以。但类似于电脑,它还是属于高单价的产品,当你真正的来到线下渠道,会发现和线上看到的还是不一样。此外,有一部分消费者等不了电商送货的延时,强调时效性,这些都只能线下渠道才能够满足。

O2O是垂直的闭环,不是谁靠谁,是双向的流动,O2O不应该简单地是online to offline,也不应该简单地是offline to online。线上线下是一个世界,不可分割,应该是一个双向流动的闭环,即“okay to okay”。随着O2O概念持续发酵,作为实体零售商,线上线下业务是该并重?还是继续重点做好实体店业务?如何借力移动互联网和新技术?在电商为王的市场环境下,传统IT卖场如何变革?。如今,这个棘手的问题摆在了百脑汇青岛店总经理傅祖雄面前。在入驻青岛5周年之际,从IT商场的荣耀时代到如何保住实体IT卖场的市场地位,变革中的百脑汇何去何从,傅祖雄坦言在电商的冲击下,实体IT卖场确实受到了很大影响,但实体店的电商之路,大家都在摸索中前进。  

  对于实体IT卖场遇到的困难,傅祖雄也毫不避讳,他谈到在没有电商之前用户需要100台平板,他只能来卖场选购。但现在也许这个量只有40台、30台,这就造成了实体卖场的萎缩,出现越来越多的空位。傅祖雄随后谈到,针对这一现象,百脑汇已经持续两年进行改造,那就是力求将百脑汇建设成复合型卖场,消费者来到店里不仅是购买IT产品,同时还可以娱乐,未来其它行业资源也会入住百脑汇,例如知名餐饮店,目的就是让用户感受到愉悦。

  虽然实体IT卖场正在遭遇寒冬,但这丝毫没有降低百脑汇扩张的步伐。傅祖雄介绍到目前全国百脑汇在建的店面还有十家,在去年泰州店、苏州店、武汉店纷纷开业,这些店面均是百脑汇买地自建,并非租赁,自己的物业,退无可退,因此必须要把它经营好,在互联网大潮中,百脑汇虚实整合、线上线下双管齐下,抢滩新时代市场。

 

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